小王今年26歲，一家三口，孩子3歲，已經(jīng)在上幼兒園了，自己和妻子都忙于工作，父母在遠(yuǎn)方老家，來(lái)回不方便，也不能來(lái)照顧孩子，因此小王和妻子商量想要找一個(gè)保姆來(lái)照顧孩子，主要要求就是做做飯，接送孩子。
小王找到的第一個(gè)保姆是熟人介紹的，熟人說(shuō)認(rèn)識(shí)這個(gè)阿姨很久了，自己也在自己家做過(guò)一段時(shí)間，后來(lái)家里不請(qǐng)保姆了才沒(méi)有再聯(lián)系了，并且極力向小王推薦，小王耐不住熟人的盛情，聽(tīng)取了對(duì)方的建議。
很快家政阿姨就來(lái)上班了，給孩子做飯，送孩子上學(xué)，接孩子放學(xué)，在他們下班之前陪孩子玩一會(huì)，這些工作阿姨做的都還挺不錯(cuò)的，做飯手藝不錯(cuò)，孩子挺愛(ài)吃的，接送也都很準(zhǔn)時(shí)，一開(kāi)始小王夫婦還是挺滿意的。
大概過(guò)了半個(gè)月，小王夫婦發(fā)現(xiàn)事情有點(diǎn)不對(duì)勁了。孩子身上常常有一些細(xì)微的傷痕，很小，不容易發(fā)現(xiàn)，還是某一天妻子在給孩子洗澡的時(shí)候無(wú)意間發(fā)現(xiàn)的，可能之前也有傷痕，但他們都沒(méi)發(fā)現(xiàn)。夫妻倆又心疼又生氣，懷疑保姆，但又沒(méi)有證據(jù)，于是第二天兩人便在家中安裝了監(jiān)控，以便關(guān)注保姆和孩子的動(dòng)向。這天，保姆照例把孩子從幼兒園接回來(lái)，監(jiān)控中顯示，從神態(tài)上來(lái)看，一進(jìn)家門，保姆就對(duì)孩子非常兇，推推搡搡的，還動(dòng)手掐孩子，這些畫(huà)面讓夫妻二人都非常氣憤，當(dāng)即回家對(duì)質(zhì)，還找來(lái)了當(dāng)?shù)鼐浇槿搿５怯捎谶@位阿姨是熟人介紹的，雙方之前也并沒(méi)有簽訂什么合約，更沒(méi)有擔(dān)責(zé)方，所以賠償售后機(jī)制是沒(méi)有的，小王夫婦也只好找保姆擔(dān)責(zé)賠償。第一任保姆也就這樣結(jié)束。
經(jīng)過(guò)了本次事件以后，小王夫婦決定還是去正規(guī)專業(yè)的家政服務(wù)平臺(tái)挑選保姆。
夫婦二人來(lái)到了一家知名度比較高的家政服務(wù)平臺(tái)，告訴負(fù)責(zé)人自己的主要要求，負(fù)責(zé)人推薦了幾個(gè)人選，夫婦倆在仔細(xì)斟酌以后選擇了一位阿姨。這位阿姨的資質(zhì)還是很不錯(cuò)的，考了幾個(gè)證，接受過(guò)機(jī)構(gòu)平臺(tái)的專業(yè)訓(xùn)練，專業(yè)性和技能方面不用擔(dān)心。在達(dá)成合作之前雙方也簽訂了合同，在各方權(quán)益上都有保障，小王夫婦也很安心。
第二位阿姨很快到崗，做飯、接送等等都無(wú)可挑剔，更令人驚喜的是阿姨還會(huì)輔導(dǎo)孩子的作業(yè)，一些基本的知識(shí)阿姨都能夠幫助解決，給小王夫婦減輕了不少負(fù)擔(dān)，對(duì)這個(gè)家政阿姨越看越滿意。
家政港小夢(mèng)認(rèn)為，小王夫婦的經(jīng)歷還是比較典型的。在找家政服務(wù)的時(shí)候，熟人的介紹雖然很方便，但是缺乏保障，出了問(wèn)題很難找到一個(gè)責(zé)任方，而家政服務(wù)平臺(tái)不僅選擇更多，家政服務(wù)人員專業(yè)性更強(qiáng)，在售后以及各方權(quán)益保障上面做的也更好。如果是初次尋找家政服務(wù)，那么選擇一個(gè)相對(duì)可靠的家政服務(wù)平臺(tái)是比較保險(xiǎn)的。
信息發(fā)布：李夢(mèng)蓮
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