“一諾家政”是少數(shù)規(guī)范的家政公司之一,在家政行業(yè)率先制定了家庭服務(wù)業(yè)指導(dǎo)性行為規(guī)范。即:“一個(gè)中心;二個(gè)基本點(diǎn);三大紀(jì)律;四個(gè)標(biāo)準(zhǔn);五多五少;六項(xiàng)原則;七不規(guī)范;八榮八恥”(詳情請(qǐng)瀏覽“一諾文化”)并以此標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)做上海的家政公司!(上海家政公司始終名列前茅)
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一諾家政企業(yè)文化理念
一個(gè)中心
家政—讓生活更美好!
二個(gè)基本點(diǎn)
管理規(guī)范化;服務(wù)人性化
三大紀(jì)律
第一一切行動(dòng)聽指揮,服從安排管理是關(guān)鍵!
第二不拿客戶一針線,客戶對(duì)我好評(píng)又喜歡!
第三一切服務(wù)要熱情,努力工作才能塑品牌!
四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)意識(shí)強(qiáng)/服務(wù)態(tài)度好/
服務(wù)技能優(yōu)/服務(wù)質(zhì)量高/
六項(xiàng)原則
排憂難、筑和諧,貼心服務(wù)塑品牌
多做事、少閑話,本職工作是首選
獻(xiàn)愛心、有熱情,客戶自然美譽(yù)贊
先做人、再做事,從業(yè)人品是關(guān)鍵
要敬業(yè)、不馬虎,工作認(rèn)真莫貪玩
重服務(wù)、保質(zhì)量,服務(wù)到位不懼難
八榮八恥
以熱愛家政為榮、以鄙視勞動(dòng)為恥
以熱心服務(wù)為榮、以消極怠工為恥
以高效務(wù)實(shí)為榮、以敷衍了事為恥
以勞有所得為榮、以強(qiáng)索小費(fèi)為恥
以尊重隱私為榮、以外泄隱私為恥
以文明重禮為榮、以欺主無禮為恥
以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以言行不一為恥
以提高技能為榮、以不思進(jìn)取為恥
“一諾家政”為滿足各個(gè)層次的客戶需求,通過多渠道招聘到大量?jī)?yōu)秀阿姨,更有大量多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的阿姨因認(rèn)同“一諾家政”服務(wù)的“文化理念”慕名而來!我們有理由相信:凡是能認(rèn)同本公司“文化理念”的阿姨,不失為一個(gè)好阿姨!
更多服務(wù)請(qǐng)電話垂詢!
謝謝!
阿姨身份證的真實(shí)信息可在“一諾家政”網(wǎng)站的安全中心查詢!